Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành, đổi trả hàng
Thời gian nhận và trả bảo hành Chiều: Từ 09h30 đến 18h00 Các ngày trong tuần trừ Ngày lễ và chủ nhật.Trường hợp được bảo hành – Các sản phẩm có thời gian bảo hành từ 03-24 tháng. Tùy theo từng dòng sản phẩm. – Sản phẩm trong thời hạn bảo hành. – Lỗi phần cứng do nhà sản xuất. – Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. – Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đi bảo hành.Trường hợp không được bảo hành – Quá thời gian bảo hành ghi trên Tem và Phiếu bảo hành. – Phiếu bảo hành, tem bảo hành, số Serial bị rách, bị dán đè, bị sửa đổi hoặc không xác định được. – Các sản phẩm đóc bóc ra khỏi hộp, biến dạng do rơi vỡ, va đập, hư hỏng do thiên tai, động đất, công trùng…gây ra. – Sản phẩm bị ẩm mốc.…Lưu ý: – Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành. – Hết thời hạn bảo hành,chi phí sửa chữa sẽ được trung tâm bảo hành hỗ trợ với giá ưu đãi nhất.
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Chúng tôi đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây: ĐIỆN THOẠI BEN (http://dienthoaiben.com) Địa chỉ: 432 ĐƯỜNG LÁNG – ĐỐNG ĐA – HÀ NỘI Điện thoại: (024) 66862429 – 0949.09.2829
|